← Til forsiden

FORRETNINGSBETINGELSER · ERHVERV

Forretningsbetingelser for Tange’nten ApS

Overblik

Aftalegrundlag for professionel teknisk rådgivning, projekt- og byggeledelse, brandsikring og elteknik.

INDHOLD

  1. 01 Anvendelsesområde
  2. 02 Aftalegrundlag
  3. 03 Ydelser
  4. 04 Opgavens karakter og rollefordeling
  5. 05 Ydelser, der kræver særskilt aftale
  6. 06 Tilbud og aftaleindgåelse
  7. 07 Ændringer og ekstraarbejder
  8. 08 Kundens medvirken
  9. 09 Grundlag og forudsætninger
  10. 10 Besigtigelser, kontrol, test og tilsyn
  11. 11 Levering og tidsfrister
  12. 12 Priser, fakturering og betaling
  13. 13 Transport, rejser og udlæg
  14. 14 Gennemgang og reklamation
  15. 15 Rettigheder og anvendelse af materiale
  16. 16 Fortrolighed
  17. 17 Personoplysninger
  18. 18 Underleverandører
  19. 19 Forsikring og ansvar
  20. 20 Tidsmæssig ansvarsbegrænsning og krav
  21. 21 Opsigelse, suspension og ophævelse
  22. 22 Force majeure
  23. 23 Lovvalg og værneting
  24. 24 Ikrafttræden og ændringer

Dokumentet anvendes sammen med Tange’nten ApS’ konkrete tilbud, ordrebekræftelse eller konsulentaftale.

01 Aftale og opgave

Anvendelse, aftalegrundlag, ydelser og rollefordeling

01 Anvendelsesområde

1.1 Disse forretningsbetingelser gælder for alle tilbud, aftaler og ydelser, som Tange’nten ApS leverer til erhvervskunder, offentlige myndigheder, organisationer og øvrige professionelle kunder.

1.2 Betingelserne gælder ikke for forbrugeraftaler, medmindre dette er særskilt og lovligt aftalt.

1.3 Ved uoverensstemmelse mellem den konkrete aftale og disse betingelser har den konkrete skriftlige aftale forrang.

02 Aftalegrundlag

2.1 Aftalegrundlaget består i følgende prioriterede rækkefølge:

  • Den konkrete skriftlige aftale eller konsulentaftale.
  • Tange’nten ApS’ tilbud eller ordrebekræftelse.
  • Disse forretningsbetingelser.
  • Øvrige dokumenter, som Tange’nten ApS udtrykkeligt har accepteret som en del af aftalen.

2.2 Kundens egne indkøbs-, leverings- eller forretningsbetingelser gælder kun, hvis Tange’nten ApS udtrykkeligt og skriftligt har accepteret dem.

2.3 AB 18, ABT 18, ABR 18, AB Forbruger eller andre standardvilkår gælder ikke, medmindre det konkret og skriftligt er aftalt, hvilke bestemmelser der finder anvendelse.

2.4 Den tidsmæssige ansvarsbegrænsning i punkt 20 gælder, selv om ABR 18 ikke i øvrigt er en del af aftalegrundlaget.

03 Ydelser

3.1 Tange’nten ApS leverer teknisk rådgivning og konsulentbistand inden for blandt andet:

  • Projektledelse, byggeledelse og projekteringsledelse.
  • Ledelse og koordinering af el- og teknikentrepriser.
  • Teknisk rådgivning vedrørende elinstallationer og øvrige tekniske installationer.
  • Brandrådgivning, brandtekniske vurderinger og tekniske grænseflader.
  • Passiv brandsikring og branddokumentation.
  • Brandtekniske installationer, herunder ABA, AVA, ABV samt flugtvejs- og panikbelysning.
  • Kvalitetssikring, dokumentation, afleveringsgrundlag og mangelopfølgning.
  • Test, idriftsættelse, systemintegrationstest og bistand ved inspektioner.
  • Gennemgang af projekt-, udbuds- og kontraktmateriale.
  • Tekniske notater, analyser, beslutningsgrundlag og faglige vurderinger.
  • Teknisk bistand i tvister, skønssager og sagkyndige vurderinger.

3.2 Opgavens konkrete indhold, omfang og leverancer fremgår af tilbuddet, ordrebekræftelsen, konsulentaftalen eller anden skriftlig aftale.

3.3 Ydelser, der ikke udtrykkeligt fremgår af aftalegrundlaget, er ikke omfattet af opgaven.

04 Opgavens karakter og rollefordeling

4.1 En opgave kan udføres som konsulent- eller ressourcebistand under kundens ledelse og prioritering eller som selvstændig teknisk rådgivning med ansvar for en nærmere afgrænset leverance.

KONSULENTBISTAND UNDER KUNDENS LEDELSE

4.2 Når Tange’nten ApS leverer konsulent- eller ressourcebistand under kundens ledelse, har kunden ansvaret for projektgrundlaget, de endelige beslutninger, økonomi, tidsplan, myndighedsforhold, projektering, arbejdsmiljø, udførelse og forhold over for tredjemand.

4.3 Tange’nten ApS hæfter i disse tilfælde ikke for kundens eller projektorganisationens beslutninger eller for projektets samlede resultat.

SELVSTÆNDIG TEKNISK RÅDGIVNING

4.4 Når Tange’nten ApS leverer selvstændig teknisk rådgivning, er ansvaret begrænset til den konkret og skriftligt aftalte leverance.

4.5 Tange’nten ApS påtager sig ikke ansvar for fagområder eller forhold uden for den aftalte ydelse, selv om disse har en teknisk eller funktionel sammenhæng med opgaven.

05 Ydelser, der kræver særskilt aftale

5.1 Følgende ydelser er ikke omfattet, medmindre de udtrykkeligt er beskrevet og accepteret skriftligt:

  • Virke som certificeret brandrådgiver efter bygningsreglementets certificeringsordning.
  • Myndighedsgodkendelse eller garanti for myndighedsgodkendelse.
  • Autorisationsansvar efter elsikkerhedslovgivningen eller virke som fagligt ansvarlig for en autoriseret virksomhed.
  • Totalprojektering eller ansvar for et samlet projekteringsgrundlag.
  • Juridisk, økonomisk eller skattemæssig rådgivning.
  • Arbejdsmiljøkoordinering eller arbejdsmiljøansvar.
  • Kontinuerligt fagtilsyn eller byggeledelsestilsyn.
  • Destruktive undersøgelser eller åbning af konstruktioner.
  • Kontrol af skjulte, tildækkede eller utilgængelige forhold.

5.2 Brug af betegnelser som elinstallatør, teknisk rådgiver eller brandrådgiver indebærer ikke i sig selv, at Tange’nten ApS påtager sig myndigheds-, certificerings- eller autorisationsansvar.

5.3 Ved retsligt udmeldte syns- og skønssager eller andre opgaver udført efter udpegning fra en ret, voldgiftsret eller anden instans har udmeldelsesdekretet, kommissoriet og de relevante processuelle regler forrang.

02 Aftaleindgåelse og gennemførelse

Tilbud, ændringer, kundens medvirken og fagligt grundlag

06 Tilbud og aftaleindgåelse

6.1 Tilbud er gyldige i 30 kalenderdage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet.

6.2 En aftale er indgået, når kunden skriftligt accepterer et tilbud, Tange’nten ApS fremsender en skriftlig ordrebekræftelse, kunden skriftligt anmoder om opstart, eller arbejdet efter kundens anmodning faktisk påbegyndes.

6.3 Skriftlig kommunikation omfatter blandt andet e-mail, digitale projektplatforme og andre dokumenterbare elektroniske meddelelser.

6.4 Den person, kunden har udpeget som kontaktperson, betragtes som bemyndiget til at give instruktioner, rekvirere arbejde og godkende ændringer inden for opgavens naturlige rammer, medmindre andet er meddelt skriftligt.

07 Ændringer og ekstraarbejder

7.1 Ændringer i opgaven, leverancens omfang, forudsætninger, tidsplan, pris eller ansvarsfordeling skal så vidt muligt aftales skriftligt.

7.2 Arbejde ud over det oprindeligt aftalte omfang betragtes som ekstraarbejde og afregnes efter medgået tid og gældende priser, medmindre andet aftales.

7.3 Anmoder kunden om, at ændret eller yderligere arbejde påbegyndes, inden pris og tidsmæssige konsekvenser er endeligt afklaret, er Tange’nten ApS berettiget til at udføre og fakturere arbejdet efter medgået tid.

7.4 Ved fastprisopgaver omfatter den faste pris alene de ydelser og forudsætninger, der udtrykkeligt fremgår af tilbuddet.

7.5 Ændringer i projektmateriale, myndighedskrav, tidsplan, organisation eller kundens forudsætninger kan medføre regulering af pris og leveringstid.

08 Kundens medvirken

8.1 Kunden skal rettidigt stille nødvendige oplysninger, dokumenter, adgangsforhold, systemadgange, beslutninger og kontaktpersoner til rådighed.

8.2 Kunden skal sikre, at Tange’nten ApS har forsvarlig og lovlig adgang til byggepladser, tekniske anlæg og øvrige arbejdssteder.

8.3 Kunden har ansvaret for byggepladsens og arbejdsstedets sikkerheds- og arbejdsmiljøforhold, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

8.4 Manglende eller forsinket medvirken giver Tange’nten ApS ret til tidsfristforlængelse og betaling for yderligere tidsforbrug og omkostninger.

8.5 Kunden er ansvarlig for de endelige beslutninger og implementeringen af Tange’nten ApS’ anbefalinger, medmindre Tange’nten ApS udtrykkeligt er bemyndiget til at træffe den pågældende beslutning.

09 Grundlag og forudsætninger

9.1 Tange’nten ApS udfører opgaven på baggrund af det materiale, de oplysninger og de forudsætninger, der er tilgængelige på tidspunktet for arbejdets udførelse.

9.2 Tange’nten ApS er berettiget til at lægge oplysninger, tegninger, beregninger, beskrivelser, modeller, registreringer og øvrigt materiale fra kunden og andre projektparter til grund uden selvstændig kontrol, medmindre kontrollen udtrykkeligt er en del af opgaven.

9.3 Tange’nten ApS er ikke ansvarlig for fejl, mangler eller forsinkelser, som skyldes urigtige, misvisende, ufuldstændige eller forsinkede oplysninger fra kunden eller andre projektparter.

9.4 Kunden skal orientere om forhold, der kan have betydning for opgaven, herunder ændringer i projektmateriale, myndighedskrav, tidsplan, økonomi, anvendelse og projektorganisation.

9.5 Rådgivningen tager udgangspunkt i de regler, standarder, vejledninger og branchekrav, der er gældende eller oplyst som gældende på tidspunktet for leverancens udarbejdelse.

9.6 Tange’nten ApS er ikke forpligtet til efterfølgende at opdatere en afsluttet leverance som følge af ændrede regler, standarder, projektforhold eller myndighedsfortolkninger, medmindre dette aftales særskilt.

10 Besigtigelser, kontrol, test og tilsyn

10.1 Besigtigelser, registreringer, kvalitetssikring og tekniske gennemgange udføres som stikprøvebaserede vurderinger af synlige og tilgængelige forhold på besigtigelsestidspunktet, medmindre andet er skriftligt aftalt.

10.2 En besigtigelse eller teknisk gennemgang udgør ikke et kontinuerligt tilsyn og fritager ikke entreprenører, rådgivere, leverandører eller øvrige projektparter for deres egne kontrol-, projekterings- og udførelsesforpligtelser.

10.3 Skjulte, tildækkede eller utilgængelige forhold er ikke omfattet, medmindre destruktive undersøgelser eller særlig kontrol er aftalt.

10.4 Test, kontrol og idriftsættelse dokumenterer alene de konkret testede funktioner under de forhold, der var gældende på testtidspunktet.

10.5 En gennemført test er ikke en garanti for, at installationen eller det samlede system er uden fejl, eller at systemet vil fungere under alle fremtidige driftsforhold.

03 Leverance og kommercielle vilkår

Levering, betaling, transport, reklamation og rettigheder

11 Levering og tidsfrister

11.1 Tange’nten ApS udfører opgaven fagligt forsvarligt og i overensstemmelse med det aftalte grundlag.

11.2 Oplyste leveringstidspunkter og tidsplaner er vejledende, medmindre en tidsfrist udtrykkeligt er aftalt som bindende.

11.3 Tange’nten ApS har ret til rimelig tidsfristforlængelse ved ændringer, manglende eller forsinkede oplysninger, forsinkelser hos kunden eller andre projektparter, manglende adgang, myndighedsforhold eller andre forhold uden for Tange’nten ApS’ rimelige kontrol.

11.4 Tange’nten ApS kan ikke gøres ansvarlig for projektets samlede tidsplan, medmindre et sådant ansvar er særskilt og skriftligt aftalt.

12 Priser, fakturering og betaling

12.1 Ydelser afregnes efter den timepris, dagspris, faste pris eller anden honorarmodel, der fremgår af aftalen.

12.2 Alle priser er eksklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

12.3 Ved timebaserede opgaver faktureres alt relevant tidsforbrug, herunder møder, forberedelse, gennemgang af materiale, udarbejdelse af dokumenter, koordinering, opfølgning, e-mail, telefonsamtaler, digitale møder og dokumentationsarbejde.

12.4 Fakturering sker løbende, som udgangspunkt månedligt, medmindre andet fremgår af aftalen.

12.5 Betalingsbetingelserne er netto 8 kalenderdage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.

12.6 Indsigelser mod en faktura skal fremsættes skriftligt og begrundet uden unødigt ophold. Den del af fakturaen, som ikke er bestridt, skal betales rettidigt.

12.7 Ved forsinket betaling beregnes morarente, kompensationsbeløb, rykkergebyrer og eventuelle inkassoomkostninger efter gældende regler.

12.8 Tange’nten ApS kan efter skriftligt varsel standse arbejdet ved manglende betaling. En forsinkelse, der skyldes berettiget standsning, medfører ikke ansvar for Tange’nten ApS.

13 Transport, rejser og udlæg

13.1 Kørsel, transporttid og øvrige rejseudgifter afregnes som anført i tilbuddet eller den konkrete aftale.

13.2 Hvis andet ikke er aftalt, afregnes kørsel i egen bil efter statens til enhver tid gældende kilometertakst.

13.3 Transporttid faktureres efter den aftalte timepris, medmindre transporttiden udtrykkeligt er inkluderet i honoraret.

13.4 Broafgifter, færge, parkering, fly, tog, hotel, kost og øvrige nødvendige rejseudgifter viderefaktureres til kunden.

13.5 Overnatning og væsentlige rejseudgifter aftales så vidt muligt på forhånd.

13.6 Arbejde uden for normal arbejdstid samt arbejde på lørdage, søndage og helligdage kan faktureres med det tillæg, der fremgår af tilbuddet eller prislisten.

14 Gennemgang og reklamation

14.1 Kunden skal gennemgå leverancerne uden unødigt ophold efter modtagelsen.

14.2 Synlige fejl eller mangler skal meddeles skriftligt og konkret senest 10 arbejdsdage efter leverancens modtagelse.

14.3 Fejl eller mangler, som ikke med rimelighed kunne konstateres ved modtagelsen, skal meddeles skriftligt uden unødigt ophold efter, at kunden har eller burde have konstateret forholdet.

14.4 Tange’nten ApS skal have rimelig mulighed for at undersøge og afhjælpe en berettiget fejl, inden kunden lader tredjemand foretage afhjælpning.

14.5 Reklamation fritager ikke kunden for betaling af ubestridte fakturabeløb.

15 Rettigheder og anvendelse af materiale

15.1 Tange’nten ApS beholder alle rettigheder til egne metoder, modeller, beregningsprincipper, skabeloner, værktøjer, databaser og generel knowhow.

15.2 Når kunden har betalt det fulde honorar, opnår kunden en ikke-eksklusiv brugsret til det materiale, der er udarbejdet specifikt til den aftalte opgave.

15.3 Materialet må alene anvendes til det formål og det projekt, som det er udarbejdet til.

15.4 Materialet må ikke uden skriftlig accept anvendes på andre projekter, overdrages til tredjemand med henblik på selvstændig anvendelse, ændres således at det fortsat fremstår som godkendt af Tange’nten ApS eller anvendes efter væsentlige ændringer i projektets forudsætninger.

15.5 Tange’nten ApS er ikke ansvarlig for materiale, der er ændret af kunden eller tredjemand, eller som anvendes uden for det aftalte formål.

15.6 Tange’nten ApS må anvende generel, anonymiseret og ikke-fortrolig viden fra opgaven i forbindelse med andre opgaver.

15.7 Kundens navn, logo og projekt må kun anvendes som offentlig reference efter kundens accept.

04 Fortrolighed og organisering

Fortrolighed, persondata og brug af underleverandører

16 Fortrolighed

16.1 Parterne skal behandle fortrolige oplysninger, som modtages i forbindelse med samarbejdet, fortroligt.

16.2 Oplysninger må kun videregives til medarbejdere, rådgivere og underleverandører, som har et sagligt behov for oplysningerne, og som er underlagt en tilsvarende fortrolighedsforpligtelse.

16.3 Fortrolighedsforpligtelsen gælder ikke oplysninger, som allerede er offentligt tilgængelige, lovligt er modtaget fra tredjemand, var kendt inden aftalens indgåelse eller skal udleveres efter lov, retskendelse eller myndighedspåbud.

16.4 Hvis en part bliver pålagt at udlevere fortrolige oplysninger, skal den anden part orienteres, hvis dette er lovligt og praktisk muligt.

16.5 Fortrolighedsforpligtelsen gælder under samarbejdet og i fem år efter opgavens ophør. Forretningshemmeligheder skal dog behandles fortroligt, så længe oplysningerne har karakter af forretningshemmeligheder.

17 Personoplysninger

17.1 Parterne er som udgangspunkt hver især selvstændigt dataansvarlige for de personoplysninger, de behandler som led i almindelig aftaleadministration, fakturering, kommunikation og dokumentation.

17.2 Hvis Tange’nten ApS som en del af en konkret opgave skal behandle personoplysninger på kundens vegne og efter kundens instruks, indgås der om nødvendigt en særskilt databehandleraftale.

17.3 Kunden er ansvarlig for, at personoplysninger og andet materiale, der udleveres til Tange’nten ApS, lovligt kan behandles og videregives som led i opgaven.

17.4 Tange’nten ApS træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger under hensyntagen til oplysningernes karakter og den konkrete opgave.

18 Underleverandører

18.1 Tange’nten ApS kan anvende medarbejdere, specialister eller underleverandører til udførelse af hele eller dele af opgaven.

18.2 Ved væsentlig overladelse af opgaven til en ekstern underleverandør orienteres kunden så vidt muligt på forhånd.

18.3 Underleverandører skal behandle kundens fortrolige oplysninger i overensstemmelse med disse betingelser.

18.4 Tange’nten ApS’ ansvar for underleverandørers arbejde er underlagt samme begrænsninger som Tange’nten ApS’ eget ansvar.

05 Forsikring og ansvar

Ansvarsgrundlag, beløbsgrænser og tidsmæssig afgrænsning

19 Forsikring og ansvar

CENTRALE ANSVARSRAMMER

  • 2,5 mio. kr.FORMUETAB OG TINGSKADE
  • 12,5 mio. kr.PERSONSKADE
  • NordenPROFESSIONELT DÆKNINGSOMRÅDE

Beløbene er aftalte ansvarsbegrænsninger og udvider ikke forsikringsdækningen.

FORSIKRING

19.1 Tange’nten ApS har tegnet erhvervsansvars-, produktansvars- og professionel ansvarsforsikring for tekniske rådgivningsvirksomheder.

19.2 Forsikringen omfatter alene de aktiviteter, fagområder, geografiske områder og forsikringssummer, der fremgår af Tange’nten ApS’ til enhver tid gældende forsikringsaftale.

19.3 Oplysninger om forsikringsdækning udvider ikke Tange’nten ApS’ ansvar ud over det ansvar, der følger af aftalegrundlaget og dansk rets almindelige regler.

19.4 Dokumentation for virksomhedens ansvarsforsikring kan efter anmodning forevises kunden.

ANSVARSGRUNDLAG OG BELØBSBEGRÆNSNING

19.5 Tange’nten ApS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler for direkte og dokumenteret økonomisk tab, der skyldes ansvarspådragende fejl eller forsømmelser ved udførelsen af den konkret aftalte ydelse.

19.6 Tange’nten ApS’ samlede ansvar for formuetab og tingskade er begrænset til 2.500.000 kr. for den enkelte opgave.

19.7 Tange’nten ApS’ samlede ansvar for personskade er, i det omfang en sådan begrænsning kan opretholdes efter dansk ret, begrænset til 12.500.000 kr. for den enkelte opgave.

19.8 Beløbsgrænserne gælder samlet for alle krav, der udspringer af samme opgave, aftale, fejl, forsømmelse eller sammenhængende række af handlinger eller undladelser. Flere skader eller tab, der skyldes samme ansvarspådragende forhold, betragtes som ét krav.

INDIREKTE TAB, FORSINKELSE OG ØKONOMISKE SKØN

19.9 Tange’nten ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgetab, herunder driftstab, tidstab, avancetab, tabt fortjeneste, produktionstab, tab af omsætning, goodwill, data eller finansiering samt dagbod, bøder, gebyrer og krav fra kundens egne aftaleparter.

19.10 Oplysninger, overslag eller vurderinger vedrørende priser, tidsforbrug, tidsplaner, økonomi og forventede omkostninger er faglige skøn baseret på de oplysninger og forudsætninger, der foreligger på vurderingstidspunktet.

19.11 Sådanne oplysninger udgør ikke garantier eller bindende tilsagn, medmindre dette udtrykkeligt og skriftligt er aftalt.

19.12 Tange’nten ApS er ikke ansvarlig for overskridelse af tidsplaner eller budgetter, forsinkelse af projektet, dagbod eller andre krav som følge af forsinkelse, herunder forsinkelser hos andre projektparter.

ANDRE PARTER, GODKENDELSER OG ANVENDELSE

19.13 Hvis en skade eller et tab også skyldes forhold hos kunden, andre rådgivere, entreprenører, leverandører eller øvrige projektparter, hæfter Tange’nten ApS alene for den del af tabet, der svarer til Tange’nten ApS’ forholdsmæssige andel af ansvaret.

19.14 Tange’nten ApS hæfter ikke solidarisk med andre ansvarlige parter, medmindre dette følger af ufravigelig lovgivning.

19.15 Tange’nten ApS garanterer ikke myndighedsgodkendelse, godkendelse fra certificeret brandrådgiver, inspektionsvirksomhed, forsikringsselskab, certificeringsorgan eller andre tredjemænd.

19.16 Tange’nten ApS er ikke ansvarlig for materiale, der ændres af kunden eller tredjemand, anvendes efter ændring af projektets forudsætninger, anvendes på andre projekter eller anvendes efter ændringer i regler, standarder eller myndighedskrav.

19.17 Tredjemand kan ikke støtte ret på Tange’nten ApS’ leverancer, medmindre Tange’nten ApS skriftligt har accepteret dette. Kunden skal holde Tange’nten ApS skadesløs for krav, der følger af kundens uberettigede videregivelse eller anvendelse af materialet.

PERSONLIGT ANSVAR OG UFRAVIGELIG RET

19.18 Krav kan alene rejses mod Tange’nten ApS og ikke personligt mod virksomhedens ejer, ledelse, medarbejdere, indlejede konsulenter eller underleverandører.

19.19 Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller i det omfang, de efter ufravigelig lovgivning ikke kan opretholdes.

20 Tidsmæssig ansvarsbegrænsning og krav

5 ÅR

Tidsmæssig ansvarsbegrænsning

Krav skal fremsættes senest fem år efter afslutningen af den arbejdsopgave, som kravet vedrører.

20.1 Kundens krav mod Tange’nten ApS som følge af fejl, mangler eller forsømmelser skal fremsættes skriftligt senest fem år efter afslutningen af den arbejdsopgave, som den påståede fejl, mangel eller forsømmelse vedrører.

20.2 Efter udløbet af femårsfristen kan kunden ikke fremsætte krav mod Tange’nten ApS vedrørende den pågældende arbejdsopgave. Bestemmelsen svarer tidsmæssigt til ABR 18 § 51 og gælder, selv om ABR 18 ikke i øvrigt er en del af aftalen.

20.3 Kunden skal reklamere skriftligt uden unødigt ophold, efter at kunden har eller burde have konstateret det påståede forhold. Reklamationen skal beskrive fejlen, den berørte leverance, konstateringstidspunktet, det foreløbige tab og relevant dokumentation.

20.4 Tange’nten ApS skal have rimelig mulighed for at undersøge og om muligt afhjælpe den påståede fejl. Kunden må ikke uden skriftlig accept lade tredjemand foretage afhjælpning for Tange’nten ApS’ regning, medmindre omgående indgriben er nødvendig for at begrænse en akut skade.

20.5 Tange’nten ApS er berettiget til at videregive relevante oplysninger om et ansvarskrav til virksomhedens forsikringsselskab, rådgivere og øvrige personer, der medvirker ved behandlingen af kravet.

20.6 Tange’nten ApS’ modtagelse eller behandling af et krav indebærer ikke en anerkendelse af ansvar. Tange’nten ApS må ikke anerkende erstatningspligt eller indgå aftale om erstatning uden forsikringsselskabets samtykke, når kravet kan være forsikringsdækket.

06 Ophør og tvister

Opsigelse, force majeure, lovvalg og ikrafttræden

21 Opsigelse, suspension og ophævelse

21.1 Løbende aftaler kan opsiges af begge parter med en måneds skriftligt varsel til udgangen af en måned, medmindre andet er aftalt.

21.2 Ved opsigelse betaler kunden for udført arbejde, arbejde i opsigelsesperioden, nødvendig afslutning og overdragelse samt udgifter og tredjemandsydelser, som Tange’nten ApS allerede har forpligtet sig til.

21.3 Ved væsentlig misligholdelse kan den ikke-misligholdende part ophæve aftalen, hvis misligholdelsen ikke er bragt til ophør inden for en skriftligt meddelt rimelig frist.

21.4 Tange’nten ApS kan suspendere eller ophæve arbejdet ved manglende betaling, manglende adgang eller oplysninger, væsentlige ændringer uden enighed om vilkårene, ulovlige eller uforsvarlige arbejdsforhold, risiko for overtrædelse af lovgivning eller samarbejdsforhold, der gør fagligt forsvarlig udførelse umulig.

22 Force majeure

22.1 Tange’nten ApS er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse som følge af forhold uden for virksomhedens rimelige kontrol.

22.2 Force majeure kan blandt andet omfatte alvorlig sygdom, brand, naturbegivenheder, epidemi, krig, terror, strejke, lockout, myndighedspåbud, væsentlige IT- eller kommunikationsnedbrud, cyberangreb og svigt hos nødvendige leverandører.

22.3 Den berørte part skal orientere den anden part hurtigst muligt og søge konsekvenserne begrænset.

22.4 Hvis force majeure-situationen varer mere end 60 kalenderdage, kan begge parter opsige den berørte del af aftalen uden yderligere ansvar. Udført arbejde og afholdte omkostninger skal dog betales.

23 Lovvalg og værneting

23.1 Aftalen er underlagt dansk ret.

23.2 Uenigheder skal i første omgang søges løst ved forhandling mellem parterne.

23.3 Kan en tvist ikke løses ved forhandling, skal sagen anlægges ved Tange’nten ApS’ hjemting, Retten i Herning, medmindre andet følger af ufravigelige regler eller særskilt skriftlig aftale.

24 Ikrafttræden og ændringer

24.1 Disse forretningsbetingelser gælder fra den dato, hvor kunden modtager dem, eller hvor der i aftalegrundlaget henvises til dem.

24.2 Tange’nten ApS kan ændre forretningsbetingelserne med virkning for fremtidige aftaler.

24.3 Ændringer gælder ikke for allerede indgåede aftaler, medmindre ændringen accepteres af begge parter.

Tange’nten ApS · CVR 45779041
Version 1.0 · August 2026